Votre facility manager, c'est Harder & Faster Better and Bigger BMTDZ
AVANT PROPOS
BMTDZ est une entreprise familiale Algérienne crée en 2018 pour ce spécialisé dans la Facility Managment, la decision de créer ce genre de société été basé sur deux constats :
Une attente forte des donneurs d’ordre auprès des opérateurs de FM* pour qu’ils apportent une véritable valeur ajoutée ;
Une réticence également forte des mêmes donneurs d’ordre à déléguer aux opérateurs de FM* les marges de manoeuvre et les moyens permettant de créer cette valeur ajoutée.
Les directions immobilières souhaiteraient pouvoir tirer le maximum de valeur ajoutée des environnements de travail qu’ils gèrent au bénéfice de l’entreprise utilisatrice et de ses salariés. Ces environnements de travail sont la combinaison intelligente et efficiente des espaces physiques, des technologies et des services. Seul un pilotage intégré de ces différentes composantes pourra être performant. Mais au-delà, ce pilotage suppose également le réajustement permanent de l’environnement de travail aux évolutions rapides des modes de travail.
On comprend donc que la performance effective et la valeur ajoutée ne peuvent être obtenues que par :
l’étendue du périmètre confié à l’opérateur de service (qu’il soit interne ou externe) ;
la délégation et les moyens qui lui sont confiés pour pouvoir assurer les également pour ajuster voire transformer l’environnement de travail pour mieux répondre aux usages.
Le facility management est l’ensemble des services nécessaires au fonctionnement d’une entreprise dont l’accueil, la gestion du courrier, la restauration, l’achat de fournitures, la gestion de l’immobilier et du mobilier, l’entretien des bâtiments, etc. Ces services sont appelées « services généraux » quand l’activité est interne. Lorsque l’activité est externalisée, le terme employé est le « facility management ». Il existe actuellement, des entreprises spécialisées dans le domaine du « facility management » suite à la demande croissante des entreprises des services généraux.
MAINTENANCE MULTI-TECHNIQUES
METTRE EN PLACE des prestations sur site après une prise en charge rigoureuse et approfondie des installations,
INTERVENIR selon un planning de maintenance préventive défini en amont par nos équipes,
ASSURER les dépannages et les opérations de maintenance corrective, prioriser et suivre les demandes d’interventions,
ENCADRER les interventions de nos équipes et des sous-traitants extérieurs,
Vous ACCOMPAGNER dans la planification des travaux lourds et la mise en conformité des installations,
DELIVRER notre force de conseil et nos préconisations pour toutes améliorations techniques par le biais d’argumentaires et de projections financières,
CONTRÔLER nos prestations grâce à des méthodologies mises en place par notre service Qualité/Méthodes,
GARANTIR la conformité réglementaire du site par le pilotage des contrôles réglementaires obligatoires et le suivi des rapports,
COMMUNIQUER au quotidien avec vous et ETABLIR des REPORTINGS d’activités complets vous assurant une parfaite visibilité sur l’immeuble et nos prestations.
MULTI SERVICES
UNE PRESTATION FIABLE ET ADAPTABLE AUX BESOINS DU CLIENT, AU SERVICE DES UTILISATEURS ET DE LEUR CONFORT.
REALISER les missions de maintenance technique légère, factotum, services généraux, manutention, selon vos besoins,
APPORTER du confort aux utilisateurs grâce au sens du service de nos agents et à leur professionnalisme,
DEPANNER suite aux rondes de contrôle et à réception des demandes d’intervention selon les délais contractuels,
ETRE SENSIBLE au confort et VEILLER à la satisfaction des occupants du site,
SUIVRE les interventions grâce à un logiciel de pilotage innovant et mobile,
Vous ASSURER le suivi de l’activité avec un reporting d’activité concret et transparent, et des rencontres formalisées.
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
UN PARTENARIAT DANS LA DURÉE, AU SERVICE DES OCCUPANTS, PERMETTANT AU CLIENT DE SE RECENTRER SUR SON COEUR DE MÉTIER.
Vous REPRESENTER sur site grâce à une équipe de pilotes d’exploitation,
PILOTER les services et les prestataires,
COORDONNER et CONTROLER les prestations délivrées selon le niveau de qualité attendu,
ASSURER la veille réglementaire et garantir la conformité des immeubles,
GARANTIR l’interface locataires et VEILLER à leur satisfaction permanente,
Vous ACCOMPAGNER dans la mise en oeuvre de votre stratégie immobilière,
Vous CONSEILLER et APPORTER l’ensemble des éléments techniques, opérationnels et financiers pour vous faciliter la prise de décision,
Vous OFFRIR un suivi de vos actifs grâce à un reporting établi selon vos enjeux immobiliers,
SUIVRE budgétairement et en toute transparence votre portefeuille d’actifs,
VALORISER votre patrimoine par le biais d’actions d’optimisation et par le pilotage de travaux d’envergure.
PILOTAGE MANAGMENT
DES LOCATAIRES SATISFAITS, UN PATRIMOINE OPTIMISÉ ET VALORISÉ.
Vous REPRESENTER sur site grâce à une équipe dédiée, assurant le pilotage des prestations in situ.
COORDONNER et CONTROLER les prestations délivrées selon le niveau de qualité attendu,
ASSURER l’interface locataires et veiller à leur satisfaction,
SUIVRE la documentation Immeuble et l’enrichir au quotidien,
PROPOSER, BUDGETER, PLANIFIER et PILOTER les travaux ‘’propriétaires’’ de l’immeuble,
GARANTIR la conformité réglementaire du site,
Vous RENDRE COMPTE en temps réel et vous assurer un reporting fiable et personnalisé.